在业务不那么正常时保持相关性

当我们在Covid-19大流行期间适应不断变化的“新常态”时，我们能做的最好的事情就是关注适应性。我们必须具有创造力，并在框外进行思考，弄清楚如何保持可见性和相关性，并找到通过各种在线平台有效地联系我们的客户，朋友和同事的最佳方法。那么，当规则发生变化时，您如何在新的独特环境中有效地开展业务？

想想您如何在视频上展示自己

随着企业必须找出支持员工的方法，并且员工必须习惯在家工作，事情正在迅速变化。外表比以往任何时候都更能支配专业精神，这意味着他说：“我在乎自己的外表是因为我在乎你。”

我们当中有些对录像感到有些害羞的人，不得不习惯于Zoom会议，同时弄清楚如何看起来最好，而我们的同事却没有注意到我们每天都秘密地穿着舒适的随身睡衣。

根据我在珠宝行业的经验，我一直认为，在视频上闪耀的最佳方法是佩戴珠宝。每当您动手时，耳环，项链和戒指就会闪烁，这将有助于改善外观。其他细节（例如摄像机角度和照明）也很重要-尤其是当所有人都必须走的时候，是您在计算机屏幕上的表情以及自信的态度。

这种新环境的不舒适感可能会给自己带来压力，但与此同时，它使我们能够更深入地研究自己应对新情况的能力。

向内聚焦

对“新常态”的部分调整是意识到我们将不得不在不确定的时间内忍受许多未知因素。那么，在这些充满挑战的时期，企业如何适应和发展？在我的公司GemologicalScienceInternational（GSI），我们决定利用这段时间专注于更新在线形象。其中一部分是通过完善课程设置并改进行业中现有的服务，产品，方法，设施和流程来开发我们的研究和教育产品。

我建议对贵公司一直希望完成但似乎没有时间完成的所有“愿望清单”项目进行清点。每个企业都有他们！与主管讨论有关执行某些任务的方法，以使您在停机期间保持动力。

在线交流您的存在

当Covid-19上市时，GSI决定退后一步，实质性地看一下我们的业务模式。我们问自己，如何在动荡的时刻仍能为行业增值。我们观察了人们之间如何交流，以及各种社交媒体渠道的力量在不断增强。我们的使命是保持相关性，创新和保持领先地位，使社交媒体成为自然发展。

我们决定使用社交媒体作为与人们建立联系的主要手段，并向他们进行有关GSI产品，宝石事实，著名的历史宝石和人工制品，标志性设计师，珠宝趋势和行业新闻的教育。我们发现人们确实对这种沟通方式做出了回应。我们将其归因于我们呈现的视觉效果的美丽和美学，以及内容丰富的帖子内容。人们也一直在问有趣的问题，作为我们GSI教育任务的一部分，我们乐于回答。这些互动使我们成为了一个崭新的品牌。

对于任何企业而言，KPI都很重要。除了找到衡量您的社交媒体增长和网络分析的最有效方法之外，我还建议审核您的在线内容，以查看其与主要竞争对手的对比。在数字环境中，我们彼此学习。由于社交平台不断更新，因此研究是了解可适应您业务的新功能的绝佳方法。

在线交流不仅可以将您与对您的业务感兴趣的人联系起来，还可以使您深入了解自己的行业。去年，我开办了博客，将其作为在线交流的另一种方式。这是一个了不起的工具，它使我能够通过长篇文章更深入地了解珠宝趋势和行业新闻。

如果您要讨论如何开办博客，请考虑其内容。将其绘制在纸上。您是要专注于单个主题，还是要拥有属于主主题的不同类别？您要添加视频吗？请记住，一旦您开始写博客，保持一致的发布很重要，这样可以吸引忠实的关注者基础，并始终在社交媒体平台上推广新内容。是的，需要纪律保持一致，但是如果这是一个热情的项目，那么您真的不会出错。

希望，随着时间的流逝，对健康的恐惧会减轻，并且不再是控制我们日常生活的因素。即使不像往常一样，业务也会继续下去。就预防措施而言，这将意味着难以预测。韧性包括了解自己的优点和缺点，以便务实并从不可避免的错误中反弹。

好消息是，随着世界变慢，有更多的时间为自己设定个人和职业目标。您可能会发现，保留日记并研究一些想法确实可以帮助您阐明方向并激发您实现新目标。

无论世界如何看，要在正常的业务以外的情况下保持相关性，就需要体贴和对他人的敏感性，无论是在家中还是在工作场所。有创造力，同理心和耐心很重要。公司将需要发展并继续朝着我们所学的方向发展，以适应“新常态”。