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中国电信云改数转战略 加速行业数字化发展

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2021年是“十四五”规划开局之年,以5G、物联网、大数据、人工智能、工业互联网为代表的现代信息技术快速更迭,数字化浪潮席卷而来。

面对数字化浪潮,作为建设网络强国和数字中国,维护网信安全的主力军,中国电信提出云改数转战略,加速行业数字化发展。

其中,中国电信四川公司积极落地云改数转战略,发挥自身在已有网络的禀赋以及技术优势,在赋能千行百业的同时,也积极寻找新的业务增长点,树立了行业标杆。

01走进智慧家庭:智能生活

是提升用户生活品质的标配

智慧家庭已不再是新鲜概念了,一部分先行者们已经开始享受数字化,智能化给家庭带来的便利与舒适。家住成都市龙泉驿区的潘先生,就是早先一批尝到“智慧家庭”这只螃蟹鲜美滋味的用户。

笔者来到潘先生家中,体验了一把智慧生活。一键远程开门后,我们便进入到了回家模式——窗帘徐徐打开,灯光自然点亮,音乐缓缓响起。潘先生提到,智慧家庭给生活带来了很多便利。

智慧家庭一角

据介绍,潘先生生活中曾遇到的多个痛点,例如出差在外无法接收快递;老人在家无人看护、放心不下等场景,通过智能家庭的移动终端开锁、远程可视对讲等功能,得到有效解决。

这一切便捷的信息化生活,就是通过电信全屋智能服务实现的。中国电信成都分公司为家庭客户提供电信三千兆+全屋智能整体解决方案和电信全屋智能服务,实现全屋系统集成,让消费者生活更加舒适、便捷、健康、娱乐。

谈及部署安装,潘先生表示,四川公司的工程师在设计、部署、运维等全环节,提供了高质量的服务。“智能生活不是当下的刚需,而是提升生活品质的标配。”潘先生告诉笔者。

02走进全屋体验中心:

全屋智能不再众口难调

广大用户对智能家居和全屋智能的需求不断加大,然而每家每户的户型,需求不同,全屋智能迎来“众口难调”的挑战。要如何获得潘先生家的“同款”智能家庭,还同时满足不同家庭的个性化需求?笔者在成都市金牛区金沙路76号沙湾标杆营业厅中的全屋智能体验中心找到了答案。

以往电信厅店智能家居展示都是以摆放式展陈,用户体验感知不足。成都分公司沙湾标杆厅打造了面积约50平方米的全屋智能体验中心,模拟真实家庭环境,将智能设备全部真实安装,所有智能设备都能够以真实场景体验。

同时,该厅店全屋智能模块也是按照智能家庭网络、智能交互中心、智能光线管理、智能安防系统、能源环境管理、智能家电娱乐六大模块进行布局,为广大客户体验智能家居提供了方便的场所。

全屋智能体验中心

同时,成都分公司为家庭客户提供电信三千兆+全屋智能整体解决方案和售后服务,升级住房功能,提升住宅品质,通过网络品质、兼容开放、安全保障、服务保障、高性价比五大特点满足人民更高品质智慧家庭生活需求。

其中,网络是实现全屋智能的底座。随着接入网络的终端设备的数量增多,场景以及需求的复杂化,一张大带宽、低时延、全覆盖的网络成为了必要条件。

在全屋智能体验中心,客户可以从全屋智能数字平台上调取自己所在房屋的户型,在平台上即可模拟布设路由器,实时查看预估信号强度,确保实现WiFi无盲点全覆盖。值得一提的是,FTTR(光纤到房间)的接入方式也为全屋智能提供了有力支撑。

03揭秘魔方平台:

实现四川智慧生活

智慧家庭、智慧园区等应用场景的增加是有目共睹的。但长期以来,家庭和行业用户应用物联网时,在技术和运营方面,一直存在着诸多挑战与困境:海量、高并发的设备接入对技术的要求高;信息传输与存储的安全风险大;软硬件耦合程度高,个性化升级困难。

基于技术演进和市场需求,四川公司自主研发建设了物联网能力开放平台——魔方平台,为客户提供泛物联网终端接入管理,及应用开发、部署能力。

魔方平台主要有“三无关”特点:

(1)与接入方式无关:

对物联网及泛智能终端支持的主流协议梳理研究,平台具备丰富的对接协议族群,满足各类品牌设备的各类通信标准、协议类型的接入适配。

(2)与厂家品牌无关:

不同品牌的终端存在不同的接入形式和数据格式,通过魔方的接入服务和协议转换服务,为应用提供了物模型(统一终端接入标准)和标准API接口,实现接入与品牌无关。

(3)与厂家应用无关:

终端与应用完全解绑,通过魔方灵活组合多种应用,且平台可汇聚多个单一场景应用,实现各类型应用场景联动,从而创新出更多领域更加丰富的应用产品。

正如智慧家庭用户潘先生的案例,潘先生家中的智能终端,语音助手等均来自不同品牌,不同厂商。魔方平台对这些终端产品进行了整合,用户只需通过手机上的一款APP即可实现对全屋终端的操作,解决了智能家庭中品牌间割裂的问题。

据悉,截至2020年底,魔方平台共有合作伙伴824家,对接各类终端型号3295款,覆盖家庭数2400万户,终端连接数5546万台(含家庭网关设备),日均心跳数约9亿次。

04体验魔镜慧眼:

为数字乡村建设“开天眼”

在魔系生态中,除了魔方平台之外,还有另一个重要的组成部分—魔镜平台。

魔镜平台是四川公司自2016年起为适应视频市场性需求而打造的视频开放能力云平台。针对传统监控平台封闭性高、存储成本高昂、技术升级困难、运营运维不便的短板,魔镜平台应运而生。

四川公司依托魔镜开放视频能力平台,高可靠云存,高性价比终端以及电信泛在光网、渠道体系、装维队伍,着力农村公共安全视频监控点位少、覆盖面小,家庭院落、生产场所存在盲点等痛点,与政府签订“魔镜慧眼工程”战略合作协议。

“魔镜•慧眼”通过对农户院落、果园、养殖场、农田、鱼塘等地进行监控,编织了一张覆盖全乡村的视频监控网络,各点监控统一汇聚到各村监控中心,与村委会、公安联网,不仅成为在外务工儿女的“千里眼”,更提高了公安派出所的破案效率,对犯罪分子也起到极大地震慑作用。

“慧眼”除了能让群众“可看”“可听”“可讲”,公安机关“可留证”之外,还将“可预警”,各种意外和自然灾害,如火灾、烟雾等,都将被监控探头采集,发出警示,为乡村打造更加全面安全的防护网。

笔者来到四川省绵阳市江油市青莲镇双石村体验“慧眼”。据双石村的赵书记介绍,目前该村400户的常住家庭中有约200户人家安装了慧眼工程摄像头。

双石村慧眼工程

“魔镜慧眼工程赋能基层治理,提高治理力度,减轻治理压力。”赵书记表示,去年8月,绵阳市发生了洪水,借助慧眼工程,村政府得以快速对险情做出反应。

赵书记还介绍了一个非常有趣的案例:每逢春节,双石村丢香肠腊肉的案件平均会发生约30至40起。自从引进了慧眼工程,今年春节,类似案件发生数量转变为0。

小摄像头大作用

“农村是信息化的低洼区,慧眼工程帮助双石村信息脱盲,助力基层更好地保护人民生命财产安全。四川公司在其中起到了纽带桥梁的作用。”赵书记说,“希望今年年底能够实现慧眼工程在双石村常住约400户家庭100%全覆盖。”

观察:四川公司云改数转战略、探索出可复制“样板”

经历了2020年疫情“黑天鹅”,许多消费者不得不面对居家生活时间的增多,进而对居家生活的质量有了更高的需求,一些高端消费者愿意通过家电的智能化来实现这一需求。

单一、单纯的智能音箱、家庭影音等设备带来的智能体验已经不再能够满足消费者。想要获得真正的“智能生活”,则需要可靠、无间隙的“全屋智能”。而“全屋智能”首先要解决的就是设备的互联。

目前,智能家居依旧存在不同品牌、厂商之间的割裂问题。一户人家中,灯具、窗帘、门锁、屏幕、音响等大大小小几十甚至上百件家电若不能实现统一平台上的管理控制,反倒是增加了用户的学习成本、严重影响使用体验。

四川公司推出“魔方平台”,解决了这一痛点,扫清了“全屋智能”进入千家万户的绊脚石。整合不同品牌,汇聚单一场景,助力智能家居市场,生态发展,让老百姓用上过上真正智慧居家好生活。

再观魔镜平台的“慧眼工程”,四川公司秉承“政府不出钱,厂家让一点,群众少出点”的商业模式,实现B/C/G协同发展,拉动基础业务的高速增长,弥补传统监控平台的短板,在视频大数据行业形成电信新的收入增长极。

在双石村的摄像头部署中,老百姓只需要支付99元,即可享受到从终端设备到安装的全套服务。四川公司在为老百姓减轻经济压力的同时,提供高质量的服务与体验上下了功夫。

《海峰看科技》认为,四川公司建立的“魔系生态”之所以能取得优异的成绩,离不开其包括5G、光网在内的三千兆优质网络的大范围覆盖,以天翼云为基础的独特的云网融合资源,还有优势突出的强大服务能力。

总结看,四川公司已经在云改数转战略上向前迈出坚实的一步,探索出可复制的“样板”。相信未来依托云网融合优势,中国电信将更好地顺应趋势,满足行业需求,推动和加速全社会信息化、网络化、数字化和智能化的进程,促进社会各行各业数字化转型。

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