莱山区打造智慧平安社区建设的“河东模式”

据报道，社区是城市的基础,智慧社区发展是智慧城市建设的重要组成部分。近年来,莱山区不断创新社会治理方式,积极摸索城市社区治理经验,围绕社区生活服务、社区管理及公共服务、智能小区等方面,建成了河东智慧平安示范社区,初步形成了以社区警务为依托,以信息化平台为支撑的智慧平安社区新模式,实现了社会治理的智慧化、公共服务的精细化、生活方式的便捷化,打造了智慧平安社区建设的“河东模式”。

河东社区位于莱山区核心地段,东邻迎春大街芳华园繁华商圈,西接逛荡河公园,南望振华商厦广场,北依实验幼儿园、小学,地理位置十分优越。该小区总建筑面积17.82万平方米,11栋法式小高层,小区环境优美,交通便利,周边配套齐全,是集城市繁华与公园养生与一体的城市公园社区,吸引众多外来业主来此居住。

在河东社区,一名民警、两名辅警,加上3名网格员,要管理900余户2600余人。显然,仅靠人防是远远不够的。为有效解决难题,实现高效管理,河东社区建成了全市领先的智慧平安社区系统。该系统以“一标三实”信息采集为基础,包含社区房屋管理、特殊人群管理、预警信息触发、统计研判分析等功能模块,设置了智慧社区服务终端,将智慧科技与传统警务相结合,有效延伸了服务触角,整合了小区内部资源,加强了治安动态管理,打通了服务群众“最后一公里”。

在小区出入口、楼道、地下车库等公共区域,河东社区安装了220个视频探头,11个出入口、27个单元门全部安装人像识别系统,整个小区形成了外围监控识别、大门道闸识别、楼宇门禁识别、电梯楼层识别“四道防线”。小区住户可以选择自行下载“莱山智慧社区”APP上传信息或是主动到物业申报两种方式,获得进出权限。小区流动人口申请门禁卡时由物业根据租赁合同进行登记授权,社区民警实地审核无误后授权有效期限;期满后如需续租必须持新的租赁合同到物业办理延期手续,对流动人口和租赁房屋实现了“来有登记、去有注销”。

河东社区依托智慧平安社区和社区警务共同体管理系统实现了社区人员车辆信息全采集、数据信息全共享、群众求助全应答,形成了数据智能采集、管理高效有序、防范智慧有力的现代社区管理新模式。门禁系统成功地将人脸识别、人员信息采集、后台系统分析警报集为一体,有效解决了保安员难以区分业主和访客、门岗登记不全、外来人员进入难管控、车辆信息不录入等问题,数据自动进入“一标三实”系统,减轻了民警信息采集工作负担,确保了信息采集的鲜活性和准确性,实现了“以房管人、智能防控”的目的,确保了公安、物业、居民三方互联互动,三方共同受益。

依托智慧平安社区,河东社区打造了以综治部门牵头,以派出所为主体,以社区警务为骨干,以“警务助理、网格员、群防群治力量”为基点的社区警务共同体,实现警民联动、资源共享、优势互补,全面提升社会治安基础管控效能。自建成以来,该小区实现了刑事案件“零发案”,矛盾纠纷“全化解”,重点稳控“高精准”,全力提升了群众的获得感、幸福感和安全感。