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目的和利润:创建盈利的任务驱动型业务的四个关键

浏览次数:793 分类:商业

 

上周,一位客户要求我重新安排即将举行的会议。该客户的办公室将关闭一周,以便合作伙伴和员工可以在关键时刻参与倡导活动。人们被鼓励去抗议,抽出时间进行自我保健,或者做他们认为有做的其他事情。一位合伙人分享道:“当下叫我们上街,同时减速。”该决定与他们的业务的整体价值以及他们创建业务的目的非常一致。

我感到喜悦和激动从我的双脚涌向头顶。这就是为什么我选择专注于为任务驱动型企业提供服务的原因。我相信,如果我们所有人都能以集体的形式利用和专注于我们的个人才能,我们就能创造出我们希望看到的变化。顺便说一下,这项业务产生了可观的利润。他们证明了公司可以将积极的社会变革与财务成功相结合。

现在,感觉就像我们处在一个重要的转折点。是的,我们以前来过这里。但是我看到可以产生有意义的行动的认识和接受。我听到有人想通过企业家精神为更高的目标服务。如果您觉得自己被要求创建或运营任务驱动型企业,则需要考虑以下四个基本要素。

“遵循您的热情”已经有点陈词滥调,我绝对同意,热情不足以维持业务。但这无疑可以帮助企业家度过艰难的头几年。劳工和劳工统计局报告说,大约50%的小企业在头五年内倒闭。弄清楚对您来说最重要的是什么,让精力驱动您的行动可以帮助您在其他人失败的地方成功。

在他的流行TED演讲和书开始为什么,激励人心的演说西蒙·斯涅克解释了为什么有些人实现的事情,藐视一切的假设。他说,从生物学的角度来看,人类的所有行为都来自我们的边缘大脑,这部分负责感觉和决策。我们这个时代的伟大领导人-小马丁·路德·金,莱特兄弟和史蒂夫·乔布斯–与边缘系统联系在一起,以刺激行动。

你也可以这样做。如果您充分利用自己的内在价值观和动力,那么您更有可能采取行动并在情感上产生共鸣。做自己想做的事会感到满足。当您认为持续开展业务需要在一致的基础上执行许多小的动作(标记,生产,跟踪)时,这一点尤其重要。

您如何找到内在的“为什么”?考虑一下乔治·金德(GeorgeKinder)提出并在金德生命规划学院教授的这三个问题。

问题1:我想让您想象一下,您的公司在财务上是安全的,它有足够的资金来满足现在和将来的需求。问题是……您将如何组织公司?你会改变什么吗?放自己走。不要抱着你的梦想。描述一家完整的公司,这是您的全部。

问题2:这次您确定将在五年内离开公司。没有理由认为公司在此期间将破产。另外,无法保证它会顺利进行。未来五年您将关注什么?

问题3:这一次您被迫立即放弃公司。请注意,当您面对必须放手的时刻这一事实时,您会感到什么。问自己:我的公司错过了什么?公司应具有什么身份?从来没有取得什么进展?

亲自回答这些问题,可以帮助您确定对您真正重要的是什么,以及潜在的情绪真正在激励您。

您还可以通过阐明业务价值来帮助充实自己。过去,我使用过在线价值练习和价值卡。这为您提供了一个决策依据的镜头,也可以为您和您的员工(如果有的话)提供与您业务有关的灵感。

关键是要知道您真正重视的是什么以及真正激励您的是什么,而没有所有声音告诉您您应该做什么。这是你的旅程。您应该将价值观用作未来决策的镜头。

视力

在阐明了自己的热情或想创建这个业务的原因之后,您便下了理想。在这里,您将具体说明您的业务将如何体现和反映您的热情。这个过程与通常被认为简洁,鼓舞人心的陈述相去甚远,这些陈述具有宜家的口号,例如宜家的“为许多人创造更好的日常生活”。

我发现画一幅画,即您想要实现的实际愿景更加有用。例如,我有一个客户想要为年轻的黑人女孩写励志漫画。我要求她设想在2022年国际动漫展上在机翼中等待,带着她的好运项链,在舞台上注视着大批观众,里面装满了像书中的角色一样的小女孩,这让她很烦恼。她的母亲和妻子坐在前排,凝视着窗帘。介绍完她之后,当她走向麦克风时,她会听到人群的爆发声。她上了麦克风,注意到妻子说:“我为你感到骄傲。”

这种异象通常会引起情绪反应。金德学院将其称为“点燃火炬”。它确实激发了实现愿景所需的动力和能量。愿景使您能够看到,感知并最重要地感受到实现这一愿景的感觉。这就是您采取行动的动力。

如果没有培训,这部分工作将很难独自完成,但是您可能已经在脑海中看到了。以下是将愿景变为现实的一些关键要素:

包括热情过程中的重要细节,例如对您而言重要的人和地方

考虑不超过三年的指定时间范围

注意创建该愿景后出现的感觉

坐在视野中。不要纠缠于任何障碍(我们会在以后处理)。

我喜欢这种方法,因为它可以使视野更加灵活。正如我们将要讨论的,随着您继续发展业务,您的愿景可能会改变。没关系。

战略

现在,您已经确定了原因并了解了自己的愿景,是时候开始制定策略了。这是实现目标的路线图。在谈论任何企业的总体战略时,我喜欢精益创业方法。由SteveBlank,AlexanderOsterwalder和EricRies等企业家编写的精益启动方法有多种版本。我偏爱Ries在他的《精益创业》一书中概述的原理和方法:

企业家无处不在:您不必在车库里工作就可以创办公司。企业家精神的概念包括在初创企业的定义内工作的任何人:一家旨在在极端不确定性条件下创造新产品和服务的人类机构。精益创业方法可以在任何规模的公司中使用,甚至可以在任何部门或行业的大型企业中使用。

创业是管理:创业是一个机构,而不仅仅是产品,因此,它需要一种专门针对其极端不确定性环境的新型管理。

经过验证的学习:创业公司的存在不仅仅是为了赚钱,赚钱甚至为客户服务。他们的存在是为了学习如何建立可持续的业务。可以通过运行频繁的实验来科学地验证学习,这些实验可以使企业家测试其愿景的每个要素。

Build-Measure-Learn(BML):初创企业的基本活动是将创意转化为产品,衡量客户的反应方式,然后学习进行变革还是保留。所有成功的启动过程都应适应加速该反馈循环的过程。

创新会计:为了提高创业成果并追究创新责任,我们需要关注无聊的内容:如何衡量进度,如何设置里程碑以及如何确定工作的优先级。

总体而言,相对于详尽,严格的计划,该概念更倾向于实验,反馈和反复调整。通过开发最小可行的产品,该方法可以使您更聪明而不是更努力地工作,该产品可以使您尽快开始了解您的流程或服务。反过来,您最终会不断测试您的视力。这是一种“经过验证的学习”,或者是一种在极端不确定性之中展示进度的严格方法。

我知道这种策略对于许多人来说可能是令人生畏的,尤其是如果您是完美主义者。但是,建立业务不仅仅在于进步,更在于完善。即使您脱离了最初的愿景,这种进步和调整也将帮助您更接近整体愿景。

策略

最后,我们讨论细节。换句话说,您将在策略中实际采取哪些步骤和行动来实现所需的目标。这将包括查看您的理想客户,理想的日/周/年等要素,以及用于衡量BML反馈回路的指标。

我鼓励您特别关注金钱的去向。您需要一个会计系统,该系统可以帮助您快速有效地跟踪流入和流出业务的资金。另外,该系统应确保获利能力。

我一直是会计桶系统的忠实拥护者,在该系统中,您可以使用不同的桶来存储不同类型的费用。这种用于企业的方法已由MikeMichalowicz在他的书《ProfitFirst》中普及,但与许多其他方法(例如信封系统,DavidBach的《自动百万富翁》和ElizabethWarren的50/20/30预算)相一致。简而言之,该方法将一定比例的业务收入划分为不同的用途,例如:

营业费用

业主付款

税收

利润

Michalowicz根据业务收入提供基准百分比。例如,一家业务的实际收入为25万美元至50万美元(顶线收入减去物料和分包商),将产生以下拆分:

营业费用-收入的40%

业主支付-收入的35%

税收-收入的15%

利润-收入的10%

您还可以从诸如Quickbooks(仍然很重要)之类的会计软件获取基准数据。

这是一个现金系统,因此您可以实时查看每个类别中有多少钱。总体而言,该系统之所以有效,是因为拥有有限的资金会使您采取相应的行动。它还加强了应为您和您的客户提供的业务概念,使您能够改变他们的生活,并给您想要的生活。

这些简单的调整有很大的不同。一个客户给我带来了100万美元的总收入,但也负债累累。在不到一年的时间里,即使在COVID-19大流行期间,我们也能够偿还大部分债务,为企业建立安全网并改善其业务和个人财务状况。这种独立的结构还有助于客户跟踪和分离薪资保护计划(PPP)资金和经济伤害灾难贷款(EIDL)资金。

我希望这能为您提供指导,以指导您组织业务以最大程度地提高利润和目标。现在,我们比以往任何时候都更需要任务驱动型企业来帮助治愈我们国家目前所遭受的创伤。

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