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星巴克天猫官方旗舰店正式开业

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2015年12月14日——星巴克中国今天宣布,星巴克天猫官方旗舰店正式开业。通过星巴克独具特色的心意产品,星巴克天猫官方旗舰店将实现线上和门店体验的无缝对接,成为“互联网+咖啡”的心意传递平台。今后,顾客只需要通过电脑或手机就可以跨越空间的鸿沟,举手之间轻松实现心意的馈赠、情感的传递,增进人与人之间的彼此连接。

“在星巴克,我们不断寻求新的方法和平台,希望通过一杯醇香美味的咖啡连接彼此,传递美好情感。”星巴克中国区总裁王静瑛表示,“星巴克天猫官方旗舰店是一家特别的星巴克店,是一个传递情感和心意的独特平台。在这里,我们希望为顾客创造更多表情达意的机会,分享愉快、爱和感恩,激活正能量。”


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作为星巴克“第三空间”的数字化延伸,星巴克天猫官方旗舰店将更专注于人与人的情感传递,努力探索互联网时代更富有创意的交流模式。在这里,主角不单是咖啡,更是人与人情感沟通的生物电波。除了深受顾客喜爱的实体星享卡和星礼卡,星巴克天猫官方旗舰店还为顾客精心准备了创意十足的电子星享卡、星礼卡和浓情咖啡券。无论是生日的祝福、节日的感恩,还是正能量的鼓励,这些独具星巴克特色的心意产品将让顾客的每一份心意承载都量心订制而又别出心裁,让每一次心意的传递都轻松快捷,并充满乐趣。

“星巴克与天猫有着共同的理念,那就是通过不断创新努力让更多的消费者能够享受到更优质的商品以及更好的用户体验。” 阿里巴巴集团副总裁靖捷说,“非常欢迎星巴克加入天猫品牌大家庭。在商业互联网化的时代,越来越多行业的全球顶级品牌选择与天猫合作,一起探索如何为品牌的消费者提供全渠道融通一致的全球顶级品牌体验,无论何时何地都触手可及!”

随着顾客消费习惯日新月异的变化,星巴克不断寻求新的方法和平台,在门店之外建立星巴克与顾客之间、顾客与顾客之间的情感连接。此前,通过APP、微博、微信等数字化应用平台,星巴已经成功将“独特的星巴克体验”从门店延伸到了移动端,而此次星巴克天猫官方旗舰店的正式开业无疑将让顾客有更多的机会传递祝福,为他们表情达意,带来更贴心独特的星巴克体验。未来,星巴克将继续与时俱进,寻求各种新的方式和平台,为顾客间的情感连接带来更多创新和惊喜。

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