远程工作对员工敬业度有好处还是不利？您的领导才能把握答案

远程工作将留在这里。尽管大多数企业都在短期内安排了此类安排，但从长远来看，员工敬业度将如何发挥作用？当一些员工返回办公室而其他员工继续在家工作时，您将如何保持团队凝聚力？那些决定过渡到远程模型的公司呢？

在某种程度上，这种大流行只会加速现有趋势，使工作安排更加灵活，至少包括一些远程工作。特别是千禧一代，他们非常重视自由发挥工作和生活的自由。远程工作可以减少长途通勤的成本和时间。它可以为那些可能难以平衡工作和家庭责任的人们提供机会。

即使对于偏爱传统办公室设置的公司而言，远程选择的灵活性在一段时间内仍将很重要。重新开放学校的不确定性给在职父母带来了托儿问题。有医疗脆弱家庭成员的员工增加了责任和忧虑。有些员工可能不安全返回工作岗位。

企业领导者必须通过加强沟通交流和学习精通员工的需求来应对挑战。根据近几个月来我对高管和领导者的工作指导，我确定了领导者应关注的四个关键领域。

麻省理工学院最近对远程团队的最佳实践进行的调查发现，交流是迄今为止成功的最关键的关键。由于员工可能很快就会发现自己与领导层或同事失去联系，因此沟通的频率和一致性至关重要。每周的会议和签到时间表也可以提供急需的结构。

高质量的通信同样重要。现在我们都熟悉Zoom会议的枯竭。明智地利用您员工的时间，并缩短会议时间。没有议程的情况下，不得强制召开小组会议以确保效率和生产力。创建一个可在其中将会议记录发布到公司的Slack渠道，因此仅将需要参加会议的人员限制为仅对主题和结果感兴趣的人员。避免在线疲劳的另一种方法是改变对不同技术的使用。一对一解决问题的最佳方法可能是拿起电话。

不要假设人们做什么或不知道。通过多种媒介使信息丰富。公司新闻源或博客是使远程工作人员保持联系的一种好方法。确保沟通总是一条双向路，这样员工就可以轻松提出问题或疑虑。

最后，保持透明，让员工了解COVID对公司及其运营的财务影响。经济不确定性是压力的重要来源，员工自然会对您组织的财务状况感到疑惑。

为员工的福祉提供支持

在评估和支持员工的心理健康方面，沟通的频率尤为重要。在孤独感是大流行之前的主要问题的世界中，社会孤立具有真正的后果。身体上的距离不一定意味着情感上的距离。

我有一个执行客户，在COVID之前，他有一个随意的开放政策，可以与他的团队保持联系。如果其他人似乎不忙，他也会定期走进别人的办公室。他通过使用视频插件保持了偏远世界的非正式性。如果员工不在截止日期或开会期间，他将发送一条文本，要求他们跳到Zoom以便快速签到。这些休闲的虚拟即时聊天是您工作以外的时间，可以看看对方的工作方式-相当于水冷聊天。

注意个别员工可能面临的与COVID相关的特定挑战。父母和照顾那些身体脆弱的亲人可能需要更多的情感和后勤支持。其他资源包括在线心理健康讨论和匿名远程医疗咨询。

保持远程团队的参与和生产力

关于远程工作对员工敬业度和生产力的影响，没有答案。对于不需要与同事进行大量协调的独立任务，远程工作似乎可以提高生产率。在进行协作工作时，记录是混杂的。

企业领导者应养成远程团队有时可能缺乏的联系感和友善感。频繁但很短的会议可以帮助保持重点，联系和精力。可以将它们视为“聚会”，而不是传统的会议。在能量消散之前进入和离开。

为您的团队提供一系列虚拟工具和资源，互动性越强越好。鼓励团队分享技巧和最佳实践。创建一个共享成功故事的平台。

麻省理工学院认为，即使是喜欢远程工作的员工也担心这可能会对他们的晋升机会产生负面影响。特别是当一些员工返回办公室而其他员工留在家里时，请确保晋升和认可不取决于面对面的时间。

在大流行中注意工作与生活平衡的悖论

一方面，远程工作可能使某些人更容易处理工作和个人责任。但是，对于其他人来说，在家工作可能会带来其他挑战。照顾孩子或其他家庭成员的员工可能很难找到无干扰的工作场所。职业与个人生活之间的界线可能会模糊。他们可能有义务24/7全天候待命。最后，麻省理工学院引用了几项研究，这些研究表明偏远地区的工人往往要花费更长的时间。

员工对远程工作安排的反应（以及繁荣或奋斗或两者兼而有之）是高度可变和高度个体化的，这使得情感上的领导力至关重要。花时间了解什么对每个人最有效。在办公室里，您可以改变工作场所的经验和文化。在大流行中远程工作，员工都在不同的工作场所工作。

帮助员工创建结构并设置限制。如有必要，请调整员工的日程安排或工作量，以帮助他们管理个人职责。确保每个人在工作日结束时都能真正“关闭”。最后，仅仅因为我们在家工作并不意味着我们不需要休息。特别是由于增加了个人责任和许多员工的后顾之忧，充电至关重要。鼓励休息和休息-即使这必须是“停留”。

在我们大多数人都在与世隔绝和脱节的感觉中挣扎的时候，有意义和有意义的工作的参与和以往一样至关重要。能够维持团结一致的团队并在这些挑战性时期内找到一致的联系方式的领导者将从大流行中脱颖而出，成为更具弹性的组织，随时准备动手。