中国电信多措加快推进智慧社区建设

据报道，近日，住房和城乡建设部、国家发展改革委印发的《“十四五”全国城市基础设施建设规划》指出，加快推进智慧社区建设，深化新一代信息技术在社区建设管理中的应用，实现社区智能化管理。作为建设网络强国、数字中国的主力军，中国电信打造了面向智慧社区的众多产品和服务，满足了人民群众在信息化方面的数字需求，不断提升广大用户的获得感和幸福感。

政策利好加码推进智慧社区建设

从“十四五”规划和2035年远景目标纲要，到《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》等，都对充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术推进智慧社区建设提出过明确要求。

当今，信息技术日益创新，数字化、网络化、智能化深入发展，在推动经济社会发展、促进国家治理体系和治理能力现代化、满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用。

通过国家政策引导和各地创新，我国智慧社区建设取得了一定成效。智能门禁、一键报警、高空抛物监管、智能水电表、智能垃圾桶等等，都是数字信息化在智慧社区建设中的应用。

华中师范大学政治学部政治与国际关系学院教授陈荣卓表示，基础设施有保障，治理和服务才能不断档。

科技贴心才能满足群众数字新生活

加快推进智慧社区建设，首先可以提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务。

其次，可以充分利用现有基础建设市级或区级智慧社区基础管理平台，对物业、环境、生活服务和政务服务等相关数据进行有效采集，为智慧社区建设提供数据基础和应用支撑。

再次，可以实施社区公共设施和基础设施数字化、网络化、智能化改造和管理，实现节能减排、智慧供给等高品质要求。推动“互联网＋政务服务”向社区延伸，打通服务群众的“最后一公里”。

最后，鼓励社区建设智能停车、智能快递柜、智能充电桩、智能灯杆、智能垃圾箱、智慧安防等配套设施，提升智能化服务水平。开展广播电视服务与智慧社区的融合场景创新应用，推进应急通信保障服务向社区延伸。

总之，科技贴心，生活才能更舒心，才能真正智“惠”于民。坚持以人民为中心，坚持统筹规划、需求导向、安全发展，加快智慧社区建设步伐，探索更多可复制的成功经验，定能让社区更加和谐有序、服务更有温度，不断增强居民获得感、幸福感、安全感。

中国电信持续打造智慧社区服务

在智慧社区建设方面，中国电信依托5G、云计算、大数据、物联网等先进技术推进社区治理创新，打造智慧社区，以数字化能力和智能化应用，推动社区治理现代化。

在新疆，中国电信阿克苏公司携手拜城县福乐社区，针对现存社区工作信息化痛点，量身定制智慧社区服务管理平台。社区干部通过平台不仅可以实时查看外来人员及车辆动向，还能批量导入辖区居民信息，通过走访，在手机上对数据进行实时更新；社区居民通过手机可以享受政务服务办理、困难诉求上报、了解通知公告、活动签到、一键求助等服务。

在西藏，中国电信拉萨分公司倾力打造的雪域高原首个智慧社区—拉萨金珠西路社区，构建了“智慧社区平台”，利用平台实现车辆自动识别、智慧停车、疫情防控、人脸识别等智慧应用。

在湖北，中国电信湖北武汉分公司在阳光城小区电梯内安装电动车报警装置，连接中国电信智慧社区云平台，通过AI系统实现电梯内各类型电动车智能识别，自动抓拍图像视频，同步声光告警，控制电梯门开关状态，联动梯控系统控制运行。