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天心区政务服务大厅,智慧服务体系全程护航

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据报道,走进天心区政务服务大厅,智慧服务体系全程护航。“天心‘码’上办”,深度融合湖南省“互联网+政务服务”一体化平台。以二维码为衔接实现多部门、多事项的一网通办,真正让信息多跑路,群众少跑腿。精心打造24小时自助服务厅,全面实现查询、办理、打证、取件全流程自助操作,让延时服务和智能处理落到实处。推动打造无纸大厅,践行高效低碳理念,实现所有资料电子化传输。通过优化智慧大厅管理系统,以数字赋能提升窗口效能,真正实现一件事一次办。

在天心区人民法院自助诉讼服务站点,自助立案、自助阅卷、自助文书打印以及智能云柜等智慧设备一应俱全,打通人民司法需求的“最后一公里”。

湖南首家24小时自助办税厅落户天心,不断拓宽纳税人办税时间与空间,为纳税人提供发票申领、发票代开、实名认证等自助服务,将便民办税的春风吹遍天心大地,打造出“以智慧赋能政务,用服务恪守初心,让人民更加满意”的政务服务新气象。

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