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铁路部门用智慧力量助力旅客返岗复工

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春运期间,铁路部门推出一系列新技术、新设备、新措施,用智慧力量为旅客提供更加细致周到的服务。

为做好返粤高峰客流的防疫工作,广东地区各大火车站首次在出站口设立5G智能检疫终端,抵穗旅客只需要扫身份证,就可以核验全国的健康码,帮助旅客实现“一证出站”,解决了老年人和“脱网”旅客出行亮码“难”的问题。

为方便旅客出行,广州南站还在进站口设置了自助送站服务,扫描广州南站小程序二维码,自助填写送站信息就可以跟随乘车人进站。

此外,广铁集团还在珠三角城际铁路47个车站开通12306支付宝小程序扫码进出站服务,旅客只需一“码”在手,跳过买票、检票进站流程,实现“公交化”出行。

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