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邮储银行三方面借力“互联网+” 打造适应互联网金融要求的商业银行

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在2015中国互联网大会上,中国邮政储蓄银行行长吕家进表示,互联网金融不会颠覆传统金融,在“互联网+”时代,银行业可以走得更远,走得更好。邮储银行将从三方面借力“互联网+”,打造适应互联网金融要求的商业银行。

一是打造开放共享的平台银行。“邮储银行正在全力推进互联网金融云平台建设。”吕家进透露,“对内,我们依托中国邮政集团优势,整合”邮乐网”电商平台、EMS速递物流资源,利用云技术,搭建资金流、物流、信息流和商流”四流合一”的互联网金融综合服务平台,实现”互联网金融+农村电商””互联网金融+速递物流”等多领域合作新模式,建设独具特色的互联网金融产品体系。对外,我们将立足合作共赢,加快跨界融合,积极与银行同业、互联网企业、物流企业开展合作,形成银银合作、银企合作新平台。”

二是打造“体验+智能”的智慧银行。邮储银行将依托大数据技术,打通线上交易服务平台与线下营销服务平台间的交互管道,实现客户的精准定位和客群的差异化服务,形成线下实体银行与线上虚拟银行相辅相成的智慧银行新格局。

三是打造平等共享的普惠银行。普惠金融的理念与互联网开放、平等、共享的精神一脉相承。邮储银行成立之初,就定位互惠金融。吕家进说:“”互联网+”为普惠金融注入了新动力。我们将通过线上线下普惠金融服务渠道,依托大数据平台,深入挖掘”三农”服务、个人创业者、大学生、小微企业、高新技术产业等客户需求,积极打造普惠金融特色银行。”

“从目前发展看,互联网进一步拓宽了金融服务的范围,提升了服务效率,也切实改变了金融消费者的体验。但是,金融的本质还是存贷投融。”吕家进认为,邮储银行今后在三个领域将大有作为。一是在O2O方面,商业银行依托庞大的实体网络和广大的客户群体,利用互联网、社交网络新技术,线上线下协同发展,既可以创造更好的客户体验,又可以实现降本增效。二是通过开放平台建设,商业银行加大外部合作,特别是与互联网企业的合作,可以实现竞合发展、共赢发展。三是在大数据方面,商业银行拥有丰富的客户数据。在互联网时代,利用大数据技术,将为商业银行产品设计、精准营销和风险控制提供更为有效的支撑,当然对其他行业也是如此。

据悉,邮储银行资产规模超过6.5万亿元,拥有约4万个营业网点,服务4.88亿个人客户和1.34亿电子银行客户。

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