常州“龙城管家”智慧管理平台正式上线测试

据报道，从常州高新区获悉，为进一步提升城市长效管理智慧化、精细化、一体化水平，国庆期间“龙城管家”平台正式上线测试。

在平台测试开始前，龙控集团针对龙虎塘街道试点项目，整合旗下新环环卫、新园市政公司各环卫保洁、市政维护、绿化管养、智慧停车、公园管理、城市维护和文明城市建设等各类业务，对龙虎塘街道范围进行市容市貌的全面维护与刷新。10月1日至7日，新环环卫全员出动、不留死角，在龙虎塘街道试点项目组织大清扫，实现道路人工保洁作业实行全覆盖，人机结合作业常态化。公司管理层深入一线，对龙虎塘全区域实行“包干制”，对龙虎塘重点保洁区域开展巡查，发现问题及时通报整改，确保“大扫除”顺利开展，各项要求扎实落地。新园市政做好龙虎塘区域内51条市政道路雨水管道疏通检测及养护工作。

10月5日，“龙城管家”智慧管理平台正式上线测试。测试中，“龙城管家”们通过平台工单流转，与现场作业方新环环卫对接、反馈，完成整个流程；并根据现场巡检明细，对重点路段进行巡检，总结现场死角问题、突出问题。在巡检测试和平台使用过程中，“龙城管家”们对平台流程、系统响应等各类问题进行了汇总总结，对平台优化提出了许多实践意见，确保“龙城管家”智慧平台在实践中及时修正、逐步完善、顺利运行。

据了解，“龙城管家”智慧平台是龙控城服实现多业务的一体化、标准化、智能化管理，进行现场品控管理的工具，通过与市、区考评平台互联互通，实现内外循环及多级联动，未来会将市场上更多供应商纳入龙城管家平台，打通全市一网统管的路径。平台共分为工单管理、人员管理、考核管理、经营看板四大模块。通过平台PC端和微信小程序双管齐下，解决原先复杂的流程，提升工单流转效率，化解庞杂的数据统计和分析难题，助力品质管理水平不断提升。后期平台还将开放“公众上报”模块，让公众一起参与城市问题和城市之美上报，进一步增加公众协同治理的参与度。