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云智慧在2021中国ITSM软件夺得市场份额第一

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据报道,近日,在国际数据公司IDC发布的《中国IT统一运维软件产品市场跟踪报告,2021H2》中显示,2021年云智慧在中国ITSM(IT服务管理)软件市场中,以9.2%的市场占有率,夺得市场份额第一。

金融、制造、政府与教育行业运维仍是刚需

据IDC最新数据显示,2021年中国IT统一运维市场规模达到约5.5亿美元,其中ITSM软件占比正逐年递增,金融、政府、教育、制造等行业对运维的需求仍是与日俱增。

云智慧凭借多年为金融、政府、制造等行业客户服务的经验与产品优势,在2021年下半年的中国ITSM软件市场中领航,以11.6%的市场占有率成为ITSM软件的领军企业,此外在整体IT运维领域,云智慧在中国市场的占有率较上半年也有显著提升。

以全栈智能业务运维解决方案,助力客户数字化转型变革

在当下,IT运维已升级为AI驱动的数字化运维,面对业务连续性、管理决策、服务响应、新兴技术及组织转型的各项挑战,建设智能运维管理体系成为各行业数字化转型的关键环节。面对呈指数级增长的运维难点,云智慧运用新一代人工智能技术打造的运维解决方案,助力客户实现IT运维的升级与精细化管理。

为了满足运维市场“数智化”的发展趋势和客户需求,云智慧量身打造了全栈智能运维解决方案。基于先进的实时大数据处理和人工智能技术,新一代云智慧ITSM解决方案,为企业赋予更强的统一管控和智能化数据分析能力,为管理透明化、数据决策化、运维自动化提供强力支撑。

云智慧的IT服务管理平台DOSM(DigitalOperationServiceManagement),支持私有化部署及SaaS版本,通过一站式ITSM平台服务管理、云小慧、服务台等产品,在保障业务连续性的同时,可助力企业全面构建智能运维管理体系,推动企业数字化转型和变革,提升业务与IT管理质量与效率。

未来云智慧将继续专注于运维领域的开拓和深耕,秉承MakeDigitalOnline的使命,致力于通过产品技术,为企业数字化转型和提升IT运营效率持续赋能。

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