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大数据赋能数字政府,引领智慧新生活

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“全领域审批事项24小时不打烊”自助申报;重点公共场所无线全覆盖;在“我的聊城”App中,可实现易入学“一网通办”,体育场馆网上预约,水、电、燃气网上交费……如今在聊城,大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术已悄然融入市民的日常生活。

近年来,聊城市积极拓展数字生活新空间,聚焦民生服务、公共安全、精细治理等城市重点领域,通过体系规划、信息主导、改革创新,不断推动数字聊城、智慧聊城建设,市民的生活更加便捷化、智慧化。

“一云一网一图”

给城市装上智慧“大脑”

4月22日,聊城市城市大脑的正式上线,标志着我市智慧城市建设取得新的阶段性成果。自聊城市智慧城市建设启动后,我市围绕“智慧政府、智慧民生、智慧产业”三个领域,以“优政、惠民、兴业”为宗旨,积极构建全市“一张网”,完善全市“一片云”,汇聚数据“一中心”,打造智慧城市“一中心三平台”。

据了解,我市城市大脑已覆盖主城区270平方公里,通过整合城市的现实和历史、时间和空间的数据,建立了数字孪生底座,全面准确感知城市,运转接入502万个物联网终端,使城市的末端互联到智联,实现“一个大脑,感知水城”。

目前,聊城城市大脑“12345+N”框架已基本实现,以物理中心承载虚拟中心,以数据资源调配城市公共资源,构建聊城“最强大脑”,一期项目接入5万多路视频监控资源,汇聚15多亿条数据,上线30多个城市治理领域的应用场景,为智慧城市的建设发展提供了强有力支撑,“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的城市治理新模式初步形成。

“一键办理、一网通办”

大数据赋能数字政府

8月20日19时,市民王洋洋来到开发区行政服务中心,将业务材料放入24小时投递柜中。“这个‘不打烊’自助服务区办事情太人性化了,存取方便,不影响上班。”王洋洋说。

“全领域审批事项24小时不打烊”自助区,成功实现涉及19个部门700余项事项自助申报,为企业群众提供全天候“随时办”服务,打通政务服务“最后一公里”。

近年来,我市积极深化“放管服”改革,扩大“一网通办”覆盖范围,推行全领域无差别“一窗受理”“一枚印章管审批”服务。目前,市级76%以上事项,实现了零跑腿;形成201项业务一链办理链条,实现审批手续高速服务模式;率先在全省实现“交房即办证”;运用人工智能+RPA技术,省内首创“智能业务流转平台”,实现流程一次告知、材料一次提交、群众一键开店、证照网上领取,真正让办事群众和企业感受到“一门全办、一窗受理、一链办理、一网通办、一次办好”。

“我的聊城”App

一屏智享生活

“月底了,家里的水电费该交了!”近日,家住高新区的刘真真趁着休息间隙,打开手机上的“我的聊城”App,点击首页“便民服务”在“电费缴纳”应用中成功为账号进行了充值。

和刘真真一样,市民李文达也是“我的聊城”App的忠实粉丝。“我每天乘坐公交车上下班,通过‘实时公交’查询不用担心错过车而长时间等待;公积金和社保查询也很便捷,我已经将它设置在手机主页,我的生活中已经离不开这个App了。”李文达说。

目前,“我的聊城”App中已经上线医保电子凭证、社保查询、城事生活、易入学等各类便民惠企服务220余项。聊城市各部门还积极推动全市便民服务、公共服务事项在“我的聊城”App应上尽上,接入更多便民服务和第三方服务,建设更多服务场景,让市民幸福感越来越强。

 

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