智慧旅游管理平台为乡村旅游保驾护航

据报道，在靖安乡村旅游，无论是在乡间漫步，林荫骑行，峡谷溯溪，驿道登山，还是观赏白崖杜鹃，探究客家文化，访寻况钟故里，旅行过程中都科技感满满，现代味十足，令游客身处智能化、数字化元素的沉浸式体验中，尽情享受“有一种生活叫靖安”。

智能化疫情管理为乡村旅游保驾护航

去年起，去靖安县雷公尖乡鹤栖谷景区旅游的游客们发现，一进景区大门，景区的前端感知设备就会自动采集游客信息，并将信息投屏出来。原来，在靖安县，有一个智慧旅游管理平台，平台与各景点相连，一个个景点的数据经过智能处理后，直观显示在大屏上。全县游客状态、健康筛查情况等一系列信息，在这里都可知、可视、可控。一旦有涉疫风险，能快速发现、快速处置。

乡村旅游是靖安的重要支柱产业。2021年以来，为实现“疫情防得住、旅游放得开”，靖安县积极探索和创新，借助智能化管控设施和大数据，建设疫情管理平台，逐步实现疫情管理智能化。

集数据收集、分析、预警、追踪、颗粒化管理于一体的疫情管理平台，以省赣通码系统技术为支撑，在7个主要入靖路口和各景区安装了前端感知设备，在重点场所全面使用场所码，在平台导入流出省外人员信息，将收集到的健康管理人员信息进行实时数据比对，全面建立起多道疫情防控监测网，切实将“外防输入”关口前移，通过高智能、无漏洞的智慧化防控手段，实现对重点人员全方位的早期监测预警和全流程的闭环高效处置，最大限度做到主动防控、精准防控、科学防控，织密筑牢全县疫情防控坚固防线。

据统计，截至2月25日，该平台累计监测“赣通码”红码人员23人、黄码人员443人，掌握重点地区返靖人员323人，核查未按防控要求落实健康管理的有14人。靖安继续保持新冠零感染。

可视化安全管理营造良好旅游环境

前不久，智慧旅游管理平台指挥中心工作人员接收到系统上“火灾预警”的弹窗，他立即通过视频监控确认，并向景区进行人工核实，经核实此次报警为误报。这是指挥中心工作人员的日常工作。每天，指挥中心工作人员都要查看是否有预警弹窗，一有问题，马上核实，并及时进行处置和反馈。

通过对全县镇村组、15个收费景区、7个免费人文景区和13个A级旅游点的监控，可以监测到景区森林火灾和其他突发事件，并自动将异常信息预警到县管控平台指挥中心，同时将预警信息自动转发给森林防火指挥部相关指挥人员，再通过视播一体的监控系统，在发生重大事件或紧急事故时进行远程指挥、广播威慑制止，实现“耳目+喉舌”“看到+喊到”“人未到执行先到”的视播结合、智慧防控、平战结合的新模式。

智慧化的管理系统有效提升应对自然灾害和突发事件的应急反应能力，更大程度地为游客创造一个安全的旅游环境，“放心游”品牌助力靖安成为越来越多游客打卡目的地。

数字化旅游管理带来更多机遇

今年春节期间，靖安乡村旅游项目“花样”迭出。大年初一到初六，人们络绎不绝地到宝峰寺里烧香，到云水自然界、中源九岭尖赏雪，到鹤栖谷、万花谷打卡拍照，到园中园森林温泉泡汤，到观音岩新年登高祈福，到中华传统文化园参加汉服游园会……总之，你去靖安旅游，可以“每天换一项，项项不一样”。

虎年靖安旅游虎虎生威的景象，离不开智慧旅游管理平台的“鼎力相助”。

去年以来，靖安县利用在县城主要出入口、各景区、酒店前端安装的感知系统、门禁闸机系统和实时图像等传感系统，利用物联网络和云计算功能，实时分析全县的外来游客流量、男女比例、感兴趣的项目和来自哪里，并在大屏上显示，让旅游的数据可视、安全可控、服务可管、营销可见。根据大数据分析，针对性地开发了各种旅游项目，旅游品种大幅增加，从而进一步提高游客体验度和市场知名度，靖安旅游人气迅速提升。

据统计，2022年春节假期期间，靖安共接待游客47.51万人次，同比增长4.3%；实现旅游收入1.57亿元，同比增长4.9%，再创历史新高。

智慧旅游管理平台的疫情防控、大数据分析、安全管控和应急处置功能，助推靖安旅游由人防向技防、由点状分散管向平台集中管、由管部分向管全面的智慧化管理转变，切实做到防得住、放得开、处置及时，促进了靖安乡村旅游高质量跨越式发展。2021年，靖安共接待游客1122.2万人次，实现旅游综合收入64.73亿元。