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阿里巴巴向炒信平台开战 状告“傻推网”获法院立案

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刷单

所谓刷单,就是店家付款请人假扮顾客,用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量,通过获取虚假的销量以及好评吸引顾客,进而获取利润。这必然会对消费者的选择产生误导。

从阿里巴巴集团获悉,集团近日向杭州市西湖区人民法院正式递交起诉书,状告刷单平台“傻推网”涉嫌严重危害市场竞争秩序,索赔标的216万元人民币。据了解,这是全国首例电商平台状告刷单团伙案,阿里巴巴递交当天已经获法院立案。

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阿里将对更多团伙展开诉讼

90后杨某成立的“傻推网”,“刷单业务”曾覆盖所有电商平台,开业仅一年就赚得盆满钵满。根据《网络管理交易办法》的规定,这一团伙仅被处以十几万元罚款。

“傻推网组织刷单非法牟利200多万元,而在现有法律下只被处以10万元左右的行政罚款,可以说毫发无损。”阿里平台治理部相关负责人强调,行政处罚显然已不能有效惩罚刷单行为,因此阿里巴巴寻求通过民事诉讼,在法律框架内穷尽一切手段“追杀”刷单组织者。该负责人表示,阿里一旦胜诉,所有赔偿金将用于筹建反刷单基金,鼓励更多社会力量积极参与到社会中所有炒作信用行为的线索报送和追查。

据介绍,阿里已经组建了专业队伍持续追踪刷单团伙的线下行踪。仅2016年4月至今,除傻推网之外,已配合执法部门连续查处了“整点抢”、“牛刷刷”、“领啦网”、“蓝天碧水”、“蓝天网”等大型炒信平台。“我们会对这些团伙逐一提起诉讼。”上述负责人强调,在现有行政处罚无法给予重击的情况下,唯有通过民事诉讼能让刷单团伙感受到“切肤之痛”。

据悉,今年10月25日,阿里巴巴在内的8家互联网公司受国家发改委、国家工商总局、中央网信办等七部委邀请,共同组建了“反刷单联盟”,并通过《反“刷单”信息共享协议书》宣誓共享反“刷单”信息、共同打击网络刷单行为。

刷单宝典目前已失效

从淘宝安全专家张晓俊处了解到,因积累了大量打击刷单的经验和技术,阿里巴巴已经形成一套完整的线上炒信、刷单识别系统。“店铺是否存在刷单行为,通过分析后台数据可以很快得出。对‘刷单’抱有幻想的商家,大都上了刷单团伙的当。”张晓俊说,刷单店铺刷上来的销量在处罚时都会被删除,同时商家将面临关店等严厉处罚,可谓“财店两失”。

以往的刷单公司有一套类似“刷单宝典”的操作手册,“刷手”只需根据手册的指导进行操作,就能模拟正常购物流程来刷单。但“宝典”的套路如今很快能被交易系统识别出来,而参与刷单的商家将被列入处罚名单。“而反刷单交易系统也在攻防战中不断升级,可随时应对新的‘宝典’套路。”张晓俊说,在淘宝打击之下,目前刷单公司的利润空间被严重挤压,一个刷单平台被查处后,对于参与刷单的商家信息,淘宝会同步工商等执法部门,纳入处罚行列。

商家盼打击力度加大

“现在电商平台上的竞争越来越激烈,如果别人刷,自己不刷,会很吃亏。”在广州经营淘宝店的陈小姐表示,刷单某种程度是劣币驱逐良币的结果,此前不想刷单都几乎不可能。她表示,希望阿里进一步加大打击刷单力度,真正维护商家及消费者的利益。

艾媒咨询董事长张毅表示,由于刷单的手段越来越高明,因此单纯通过消费者本身是无法识别的,必须依靠平台和执法力量。“大数据对电商平台越来越重要,为了保持数据的纯净性,电商平台对打击刷单问题也越来越积极”。

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