云计算平台助力保险公司业务发展

“未来，云计算系统会作为金融行业重要的基础设施而存在，上云是正确的选择。”安心保险总裁助理兼首席技术官（CTO）黄坤近日受访时称。

调查获悉，最近三年仅全业务接入腾讯金融云的保险公司已有10家，它们借助云计算等技术来优化、提升自己的业务。此外，出于后续业务合作等方面考虑，保险公司在选择云合作对象时，也会考虑其不同背景和基因。

瞄准四方面好处

腾讯金融云保险行业总监高嵩介绍，腾讯金融云目前服务了超过6000家金融用户，覆盖银行、证券、保险、交易所、互联网金融等领域。其中，保险行业方面，自2015年安心保险接入起步，如今已有10家新险企实现全业务上云，并通过了监管的开业验收。传统险企方面，腾讯云和泰康、人保和太保等险企已有专有云方面的合作；保险经纪领域，也已助力泛华保险、微保等上云。

“当时决定上云，主要是希望为未来打造高可靠性、可快速扩展、及时响应业务需求的基础设施。”黄坤认为，保险公司上云，至少能获得四方面的好处：第一是节省自行搭建机房、网络和软、硬件等基础设施的成本；第二是可以快速部署出业务系统；第三是公司系统性能提升，具备自由应对处理大流量、高并发业务的能力；第四是可以对未来业务提供长期适配能力，特别是在互联网业务小额、高频趋势下。

不过，据了解到，一些险企出于信息安全、掌握核心技术等考虑，对于上云有一定顾虑。高嵩认为，企业会从业务发展的角度寻求最理想的信息技术（IT）解决方案，作为云服务提供方，需要在安全性、专业性上提供过硬能力。

上云只是第一步

“上云只是第一步。”黄坤表示，安心各业务部门都希望利用最新科技，优化提升销售、承保、风险识别、理赔、服务等保险各流程。

高嵩表示，从目前上云的险企看，上云的需求主要来自于销售环节的压力，特别是网销业务的瞬时大量业务的应对和处理。

不过，从保险流程看，在核保、核赔、反欺诈等业务上，云计算平台辅之大数据、人工智能等技术，都可以发挥一定作用。如今，云计算平台之于保险公司，已经从最初仅作为技术提供方，到可以在智能、数据、业务层面助力业务发展。

目前，向保险公司提供云输出服务的平台，包括腾讯、阿里等互联网巨头，也包括平安、众安等技术型险企。据了解到，出于后续业务合作等方面考虑，保险公司在选择云合作对象时，会考虑其不同背景和基因。比如，腾讯在社交上有优势，阿里在电商上领先等。