智慧燃气让用户省心又方便

据报道，最近乌鲁木齐5.2万户物联网燃气表用户实现无卡购气。1月18日，记者从市城管局燃气与供热保障服务中心了解到，这些物联网燃气表用户分属于首府7家管道天然气运营企业。

市城管局燃气与供热保障服务中心工作人员黄燕南说，随着智慧城市建设的持续推进，我市燃气行业积极开展便民服务，管道天然气经营企业与通信运营商合作，试点推广物联网燃气表。

乌鲁木齐市米东区中石油昆仑鑫泰燃气有限公司（简称鑫泰燃气公司）党支部书记扶刚说，从外观上看，物联网燃气表比IC卡燃气表体积更小，液晶显示屏上不仅显示使用立方数，还显示购买燃气充值钱数、天然气单价及日期、气表序列号等信息。

从使用便捷度来看，物联网燃气表用户可实现无卡购气，用户不再需要通过传统IC卡介质插卡、读取、圈存等模式进行购气，通过微信公众号、支付宝、网络电视等可随买随用。

从安全角度来看，物联网燃气表可实现远程开/关供气阀门，当用户家中长时间无人时，可向燃气经营企业申请远程控制家中供气阀门的状态。

“因出差不在家，出门时忘记关闭燃气阀门，我情急之下拨打了燃气公司客服电话，幸亏家里装的是物联网燃气表，他们远程操作帮我家关了燃气，安全又方便。”米东区博瑞新村小区居民严丹霞说。

博瑞新村小区和稻香新村小区是鑫泰燃气公司推广使用物流网燃气表首批用户。目前，米东区已有4000余户燃气用户安装了中石油安全模块的物联网燃气表。

“换下来的IC卡燃气表和使用过的气卡将统一回收，表上剩余的燃气会通过电脑平台充值到新的物联网燃气表上。”鑫泰燃气公司市场部营销人员梁艺菲说。

“目前，首府主要在新发展的居民用户中推广物联网燃气表，市民如需更换物联网燃气表可联系管道天然气运营企业预约申请更换。”黄燕南说。

数据显示，首府拥有天然气用户约176.6万户，其中，已安装物联网燃气表的居民用户约5.2万户。

燃气用户购气方式增至九种

新疆燃气集团有限公司超100万IC卡燃气用户可足不出户通过电信网络电视购买天然气，还可到移动或电信营业厅购气，至此，购气方式已增至九种。

1月16日，记者从新疆燃气集团了解到，他们在原有新疆燃气客户服务大厅、微信公众号、燃气安全宣传便民服务车、新燃充值宝自助缴费、乌鲁木齐银行营业网点、利安超市营业网点、翼支付缴费等7种购气方式的基础上，进一步扭转便民服务工作思路，把等用户上门办事改为主动了解需求、提供多种便捷购气服务，线下增加了就近前往电信营业厅、移动营业厅购气，以及在线上电信宽带用户足不出户购气的两种便捷购气方式。

“新疆燃气集团有140万燃气用户，其中有100万户的电信宽带用户可通过网络电视在家购气。”新疆燃气集团有限公司智慧燃气项目负责人肖伟说，提醒用户注意的是通过网络电视购气时，需要通过电信的“缴费宝”（燃气卡读卡机）作为链接设备，才能读写IC卡，成功购气。

目前，电信“缴费宝”有三种领取方式：149元及以上的电信套餐费用户，可免费领取一个缴费宝；149元以下用户预存30元话费后，可领取一个；60岁以上老人家中使用电信宽带电视业务的，可免费领取一个。

市民徐海青以前都是到乌鲁木齐银行购气，自从在电信营业厅领取了“缴费宝”后，在家就能购气，“真是省心又方便。”

截至目前，乌鲁木齐已有14个电信营业厅、263个电信网格营业厅、20个移动营业厅可购气。