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“十一”国庆假期,数字智慧消费新场景亮相“黄金周”

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据报道,刚刚过去的“十一”国庆假期,“消费提振经济”成为全国各地“黄金周”的主要戏码。其中,北京在多项“黄金周”旅游出行统计数据中拔得头筹,即热门旅游目的地第一名、旅游人数净流入第一名等。北京市商务局重点监测商超餐饮等业态企业实现销售额63亿元,同比增长7.6%,较2019年增长20.5%,两年平均增速9.8%;环球度假区成为北京旅游的“流量担当”,假期单日入园人数超2.5万人次,外省市购票游客约占五成,辐射带动北京继续领跑国庆最热门旅游目的地。

值得一提的是,这是北京继7月份入选首批国际消费中心城市名单、9月份完成发布《北京培育建设国际消费中心城市实施方案》后,交出的首个“黄金周”成绩单,其中,依托移动支付和“互联网+”展开的一系列数字消费模式功不可没。与此同时,北京市积极建设国际消费中心城市,围绕搭建数字消费新场景、丰富数字消费供给等展开的一系列任务也在积极部署中。

数字消费新场景亮相“黄金周”

对于数字经济和数字消费,早已从传统的电子商务模式和移动支付应用快速走入了民众的日常生活,中国经济时报记者亲身走访发现,除了大家熟悉的线上订餐、线上购买景区门票等线上消费形式外,数字经济的“触手”早已伸向更加贴近民生需求的领域,诸如无人便利店、智能取餐柜等新消费场景也都在今年“十一”期间亮相。

9月29日,北京地铁首家智能无人便利店正式开业,“十一”假期期间,记者来到位于地铁7号线欢乐谷站,亲身体验了一次无人便利店购物。从地铁站C口方向刚出闸机就能看到醒目的标识“智能便利店”字样,与普通便利店不一样的是,店门口多了类似地铁站进站刷卡的闸机。

“未来类似的无人便利店还会在北京地铁开设数十家。”这是记者从该无人便利店外工作人员那里获得的消息。

除此之外,智能取餐柜也在近期引来讨论。10月2日,在某品牌快餐店设置于广渠路的一家门店外,记者注意到一组形同快递柜的透明柜子,其中间设置有两块屏幕分别显示“骑手取餐专用”和“顾客取餐专用”。记者按照提示扫码点餐到最后扫码取餐,全程耗时5分钟,且全程与店员无接触。

据该品牌快餐市场部工作人员向本报记者介绍,自动取餐柜的提供就是让消费者利用智能终端完成全程无接触的产品购买体验,据该工作人员介绍,这是该品牌率先在中国市场开发出的自动取餐柜,是在疫情下依托数字消费形式的新消费场景。

商超餐饮、便利店业态作为城市最基本的民生保障,在北京国际消费中心城市建设中必不可少,在满足便民消费服务的同时,更能进一步彰显出国际消费中心城市的定位。

而在实际上,类似以上的数字消费新场景,在建设北京国际消费中心城市的进程中或将不断涌现。据今年5月份召开的“培育建设国际消费中心城市媒体通气会”上,来自北京市经济和信息化局的消息显示,在加速构建数字消费全新场景方面,北京市将推动传统购物中心和商业综合体改造升级,在重点区域积极培育不少于15个信息消费体验中心。布局无人零售、智慧零售等新零售技术与传统零售业的融合示范,推动智慧停车、无人驾驶出租车等新型数字化出行服务,构建新型消费服务场景。

数字经济引擎助力国际消费中心城市建设

根据9月份发布的《北京培育建设国际消费中心城市实施方案》,北京将全面实施“十大专项行动”,力争到2025年,率先建成具有全球影响力、竞争力和美誉度的国际消费中心城市,成为彰显时尚的购物之城、荟萃全球风味的美食之都、传统文化和现代文明交相辉映的全球旅游目的地以及引领创新生态的数字消费和新型消费标杆城市,打造形成具有全球竞争力的体育、教育、医疗、会展等一系列“城市名片”。

在数字消费创新引领行动方面,北京将整合“新基建、新场景、新供给、新生态”关键要素,全力打造数字消费标杆城市。布局数字消费新基建,到2022年实现市级重点商圈、市内重点景区等区域5G网络全覆盖。推广数字消费新场景,试点建设智慧商店、智慧街区、智慧商圈。丰富数字消费新供给,支持智能网联汽车等新型产品研发应用。培育数字消费新生态,推进智能制造等数字经济新模式,推进数字人民币应用推广。

实际上,随着数字经济的快速发展,其对于扩大消费和激活内需已经逐步发挥出引擎效用。根据北京市政协科技委会同教文卫体委,邀请全国政协委员、各民主党派成员联合形成的调研报告显示,在新冠肺炎疫情蔓延、全球经济低迷的态势下,以数字经济为核心的新经济成为北京经济发展的新引擎。2020年1月至11月,全市规模以上软件和信息服务业实现营业收入14906.1亿元,以电子信息传输服务、数字技术服务两大领域为主的数字经济将继续保持快速发展。

“国际消费中心城市的培育必将成为国家内需战略的重要组成,成为进一步助力内需崛起的有力抓手。”中国人民大学发展中国家经济研究中心主任彭刚在接受中国经济时报记者采访时表示,消费对于发展的重要性不言而喻,随着我国高质量发展的步伐加快,加快培育消费新动力不仅要从体制机制着手,也要从具体可见的领域发力,其中,顺应数字经济发展趋势,积极融入多个消费领域如健康、旅游消费等,是不断创造新供给和对接新需求的有效手段。

“伴随消费提升、扩大和升级,国内市场消费需求将逐步对供给形成引领。”彭刚认为,对于建设国际消费中心城市而言,不断激发数字经济的引擎作用,将进一步激发消费提振经济的积极作用。

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