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腾讯智慧零售正式发布“千域计划” 为零售生态合作伙伴提供助力

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7月15日,腾讯智慧零售正式发布“千域计划”,旨在通过整合腾讯的能力与资源,为零售生态合作伙伴提供助力,共同推动私域生态的繁荣。

发布现场有数十家生态合作伙伴参与,腾讯智慧零售副总裁陈菲分享了“千域计划”的初心:后疫情时代加速零售行业的数字化进程,万亿规模的私域新赛道正迎来全面爆发期,私域建设已从品牌“必选项”迈向私域基建的关键年。而生态合作伙伴正成为推动私域规模化发展背后的重要力量,借助“千域计划”,腾讯智慧零售希望全面助力生态合作伙伴,共同开拓私域生态聚力共赢的全新格局。

“千域计划”能提供哪些助力是生态合作伙伴们普遍关心的问题,对此陈菲表示:“面对品牌商家日益增长的多样化需求,生态合作伙伴们愈发需要推进转型和提升能力,腾讯智慧零售“千域计划”将直面痛点,从“政策激励、商业助力、市场支持和培育计划”四大维度,为生态合作伙伴打造全面的生态成长体系,进而为私域生态的繁荣构筑坚实基础。”

四大助力推动伙伴“进阶式成长”

一方面,随着私域业态迅速崛起,生态合作的潜在业务空间被激活,但也将面临更复杂多元的定制化需求,如何为品牌商家提供更创新、优质的服务成为摆在众多生态合作伙伴面前的新课题;而另一方面,品牌商家也希望借助腾讯智慧零售及生态合作的联合力量,在实现经营收入增长的同时,完成数字化转型。

正是基于这一层面的思考,腾讯智慧零售服务商生态总经理甘晓宇表示,“千域计划”将提供极具针对性的四大助力,有效解决生态合作伙伴们日益增长的新痛点和需求。

首先是政策助力,腾讯智慧零售将针对运营生态合作伙伴及ISV生态合作伙伴量身定制两大认证体系,并最终形成潜力型、认证型以及深度合作型的进阶式伙伴成长模式;同时,针对不同类型的生态合作伙伴,“千域计划”还将提供包括培育助力、商机合作、合作认证、产品工具、产研合作等在内的十大权益,全方位地帮助生态合作伙伴快速成长。

其次是商业助力,腾讯智慧零售将通过商机推荐、合作机制以及资本支持等形式,帮助生态合作伙伴开拓新的商业空间,释放更多商业机会。

而在市场助力层面,腾讯智慧零售将携手生态合作伙伴,通过标杆案例打造、联合拓客、人才培养以及联合营销等方式,充分聚合市场资源,共同培育行业影响力。

最后,在培育助力层面,通过腾讯智慧零售学院等平台,腾讯智慧零售将为生态合作伙伴提供“定制化、差异化”的培育助力,推动伙伴快速成长。

能力共进打造私域服务矩阵

在“千域计划”发布的同时,腾讯智慧零售还宣布,将由生态中心牵头,联合行业生态、产品研发、解决方案、商务及市场等共同组建核心团队,借助腾讯智慧零售的行业运营和产品能力,充分助力生态合作伙伴,为品牌商家提供更加优质的服务。

(从左至右:腾讯智慧零售企业产品总经理喻帅、数据与营销平台产品总经理张小鹏、研发与交付副总裁胥彪、服务商生态总经理甘晓宇、市场副总裁常越、垂直行业生态总经理王墨、企业产品总监孔令楠)

为了进一步驱动生态合作伙伴体系化成长,腾讯智慧零售将通过“四力”模型搭建,瞄准品牌商家需求,携手生态合作伙伴共创私域服务矩阵,加速行业发展进程。

其中,产品力侧重于小程序性能及交互链路和功能设计能力;运营力则针对不同触点和渠道流量的获取及运营转化能力;商品力的重点是强化小程序所带来的商品竞争力;而组织力则聚焦于内外团队协同和资源整合能力。

除运营能力提升外,腾讯智慧零售还将通过腾讯云Mall、有数、营销云、珠玑、有群、优码等产品矩阵,充分利用腾讯在数据、技术、流量侧的能力和资源优势,结合生态合作伙伴在各行业的探索与实践,达成深度开放合作,为品牌商家提供精准、个性化的服务,进而实现私域业态下的多方共赢。

“一花独放不是春”。陈菲最后表示,腾讯智慧零售的愿景是在私域生态中打造十个百亿、五十个十亿和两百个过亿的商家,这也需要广大生态合作伙伴的持续投入和支持。

以千域计划发布为起点,腾讯智慧零售将持续推进线上生态合作伙伴招募、认证考核、培育助力以及标杆项目联合孵化等系列行动,通过与更多业内外生态合作伙伴携手,拥抱重构零售企业新增长格局的万亿新蓝海,加速构建私域生态“百花齐放”的美好未来。

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